Chez Oria & Guizmo, chaque commande vous rapporte des points — et ces points se transforment en petites créations de l'atelier, offertes avec votre commande suivante. C'est tout, et c'est gratuit.
Comment ça marche
- Créez votre compte. C'est gratuit, et il n'y a rien à payer, jamais. Confirmez votre adresse email et nous vous offrons 50 points pour démarrer.
- Commandez. Chaque euro dépensé vous rapporte 1 point. Les points sont crédités dès que votre paiement est confirmé — vous n'attendez pas la livraison.
- Choisissez votre cadeau. Depuis votre espace client, échangez vos points contre une création de l'atelier : elle part avec votre prochaine commande.
Gagner des points autrement
On ne commande pas un collier toutes les semaines — c'est bien normal. Le club vit aussi entre deux achats :
- 50 points à la confirmation de votre adresse email ;
- 25 points pour un avis accompagné d'une photo de votre animal portant l'article (10 points sans photo). Ces photos sont ce qui aide le plus les autres à se décider — bien plus que n'importe quelle fiche produit.
Vos points ne s'évaporent pas
Ils restent valables 18 mois, et chaque commande ou cadeau échangé repousse cette date pour la totalité de votre solde. Autrement dit : tant que vous êtes client, vos points vous suivent. Nous vous prévenons par email deux fois avant toute échéance, sans que vous ayez à surveiller quoi que ce soit.
Les questions qu'on nous pose
Faut-il payer pour être membre ?
Non. Le club est gratuit, sans abonnement et sans engagement.
Les frais de port rapportent-ils des points ?
Non, le calcul porte sur le montant de vos articles, après remises. Le poids d'un cadeau entre en revanche dans le calcul des frais de port de votre commande — nous ne proposons donc que des articles légers.
Puis-je cumuler un cadeau et un code promo ?
Oui. Un cadeau n'est pas une remise : les deux fonctionnent ensemble. La seule règle est un cadeau par commande.
J'ai commandé sans compte, mes points sont-ils perdus ?
Non. Créez un compte avec la même adresse email et confirmez-la : vos commandes passées depuis le lancement du club y seront rattachées, et les points crédités automatiquement.
Et si je me fais rembourser une commande ?
Les points correspondants sont repris, au prorata du montant remboursé. Si la commande vous est intégralement remboursée et que vous y aviez joint un cadeau, les points de ce cadeau vous sont rendus.